No artigo de hoje, você vai descobrir como bloquear ligações de telemarketing através do site “Não Me Perturbe” criado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
O site foi criado depois de diversas pessoas fazerem reclamações devido às chamadas de spam feitas por empresas de telecomunicações e pelas Instituições financeiras. Agora, os usuários já podem bloquear as ligações de telemarketing inconvenientes.
E aí, quer saber como bloquear ligações de telemarketing com o Não Me Perturbe? Então, continue lendo esse texto até o final para conferir!
Como bloquear ligações de telemarketing com o Não Me Perturbe
Antes de solicitar o bloqueio das suas ligações, é necessário fazer o cadastro no site “Não Me Perturbe”. O processo é bem simples e prático! Veja a seguir como fazer:
- Primeiramente, acesse o site do Não Me Perturbe e clique em “Cadastrar”;
- Em seguida, preencha a tabela com os seus dados pessoais e toque em “Prosseguir”;
- Após isso, faça a validação do seu e-mail ao inserir o código de confirmação enviado pela plataforma;
- Depois, faça o login com o seu e-mail e senha cadastrados;
- Feito isso, solicite o bloqueio das ligações clicando em “Novo bloqueio” > Informe o número do telefone que deseja bloquear > “Enviar”.
- Por fim, valide a solicitação ao inserir o código de verificação enviado por SMS para o seu telefone cadastrado.
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Quais são as empresas inscritas no Não Me Perturbe?
O Não Me Perturbe oferece uma lista de empresas que podem ser bloqueadas por esse recurso. Essa ferramenta faz parte das medidas que a Anatel prevê para combater as chamadas de spam. A relação das empresas cadastradas poderá ser consultada no Site do Não Me Pertube.
| EMPRESAS PARTICIPANTES | ||
| Instituições Financeiras | Telecomunicações | |
| Agibank | Caixa | Algar | 
| Alfa Financeira | CCB Brasil | Claro | 
| Banco Alfa | CCB Brasil Financeira | Vivo | 
| Banco C6 Positiva | Daycoval | Tim | 
| Banco de Brasilia | Digio | Sercomtel | 
| Banco do Brasil | Facta financeir | Sky | 
| Banco Master | Inter | |
| Banco Pan | Itaú | |
| Banco Paraná | Itaú Consignado | |
| Bancoob | Mercantil | |
| Banpará | Mercantil Financeira | |
| Banrisul | Safra | |
| BMG | Santander | |
| Bradesco | Sicredi | |
| Bradesco Finan | Zema | |
| BV | ||
O bloqueio é feito para todas as chamadas?
Não! O bloqueio é aplicado às ligações que sejam referentes a ofertas de serviços que não foram solicitadas pelo cliente, bem como a ofertas indesejadas de cartão de crédito e empréstimo.
Já em casos de ligações relativas à realização de cobranças, confirmação de dados, prevenção a fraudes e retenção de solicitações de portabilidades, o bloqueio não se aplica.
É importante esclarecer, que para não receber ligações de telemarketing de empresas não participantes, o bloqueio deverá ser realizado diretamente no seu celular ou aplicativo específico de sua preferência.
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Após quanto tempo eu paro de receber as ligações?
O bloqueio ocorre em até 30 dias após a solicitação. Durante esse período, é possível que o solicitante ainda receba ligações referentes a ofertas de serviços de telecomunicações ou de crédito consignado.
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