Com certeza, antes de programar a sua viagem, uma das primeiras coisas que você pensa é em ter uma estadia de hotel agradável. Porém, quando você faz uma pesquisa de hospedagem, sem dúvidas deve observar a classificação conforme as estrelas. Todo mundo sabe que um hotel 5 estrelas é um de qualidade excelente. Inclusive, muitas vezes podem até fugir um pouco do nosso orçamento. Mas, será que você sabe exatamente o que significam as estrelas dos hotéis? Bem, se você também tinha essa dúvida, temos uma boa notícia para você, pois, aqui você descobrirá como é definida essa classificação.
Embora os padrões não sejam os mesmos em todos os países, o sistema por estrelas ajuda o viajante a se orientar sobre conforto, serviços e demais possibilidades que o hotel oferece. No Brasil, a classificação é determinada pelo Ministério do Turismo e você vai ver como ela funciona.
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Qual o significado das estrelas dos hotéis?
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A princípio, o Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem determina as normas para classificação dos hotéis no Brasil. Trata-se de um trabalho conjunto entre o ministério e INMETRO. Veja no que resultam as classificações e o que exige cada uma delas.
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Hotéis de 1 estrela
Quartos precisam de área mínima de 9m² e banheiro, 2m². Recepção 12 horas funcionando, pelo menos, com telefone disponível por 24 horas diárias. Além disso, esses hotéis devem ter serviços básicos como café da manhã e guarda de valores e troca semanal das roupas de cama
2 estrelas
Quartos de até 11 m² e banheiro de 2 m², troca da roupa de cama duas vezes na semana, sala de estar com televisão, pagamento com cartão de crédito e débito e recepção aberta por 12 horas, com acesso telefônico 24 horas.
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3 estrelas
Obrigatório oferecer quartos com frigobar, climatização e televisão, sendo que esta deve ser por assinatura. Quartos com 13 m², banheiro de 3 m², recepção aberta 18h diárias, além de lavanderia, restaurante e estacionamento. Por fim, acesso à internet nas áreas comuns e quartos, troca da roupa de cama em dias alternados, e diária no banheiro.
4 estrelas
Com maior comodidade, os hotéis dessa categoria devem disponibilizar:
- recepção aberta e mensageiro 24 horas
- academia
- cofre
- quartos com 15 m² e banheiro com 3 m²
- mesa de trabalho com cadeira
- café da manhã, almoço e jantar no hotel (não precisa ser incluído na diária)
- troca diária das roupas de cama e banho
Por fim, dar a opção de servir o café da manhã no quarto do hóspede.
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Classificação 5 estrelas dos hotéis
Sem dúvidas, a mais alta categoria demanda oferta de quarto com área mínima de 17 m² e banheiro com 4 m², amenidades de banho, serviço de quarto 24 horas, concierge e salão de eventos. Ainda, bar, restaurante, salão de beleza e outras facilidades ao hóspede.
Outros serviços também podem ser disponibilizados nos hotéis 4 e 5 estrelas, conforme classificação que você pode conferir aqui no gov.br. Isso pode ajudar na sua escolha, bem como avaliações de outros clientes e seu próprio perfil de viajante.
Tudo bem que nem sempre a escolha das estrelas dos hotéis é algo que priorizamos, por questões orçamentárias. Porém, é sempre importante entender pelo que você está pagando, até mesmo para descobrir se é um preço justo a pagar. E aí, você já sabia o que significavam as estrelas de um hotel?
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