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Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp? Veja o passo a passo

| Em 22/09/2023 às 21:00

O WhatsApp é, sem dúvidas, um dos principais aplicativos de mensagens online no Brasil. Por isso, é amplamente utilizado por diversas faixas etárias, tornando-se uma ferramenta versátil de comunicação. No entanto, é comum excluir, por qualquer motivo, mensagens antes mesmo de lê-las. E um novo recurso da plataforma permite recuperar mensagens apagadas do WhatsApp, sabia?

Pois é, todo mundo já cometeu o erro de apagar aquele conteúdo sem mesmo ler! Porém, sem usar recursos duvidosos de terceiros, dá para recuperar mensagens apagadas do WhatsApp de forma simples e segura.

Como recuperar mensagens apagadas no WhatsApp?

A princípio, se você utiliza um dispositivo com o sistema operacional Android 12, pode visualizar mensagens excluídas do WhatsApp. O melhor, sem a necessidade de recorrer a aplicativos externos.

Isso se deve ao sistema de notificação integrado, característica exclusiva desse sistema operacional. Assim, registra todas as mensagens recebidas no aplicativo, mesmo que o remetente a apague posteriormente. Veja, então, como recuperar mensagens apagadas pelo WhatsApp nestes aparelhos:

  1. Primeiro, acesse as Configurações do seu dispositivo.
  2. Em seguida, vá para a seção “Apps e notificações” e, então, selecione “Notificações”.
  3. Depois, escolha a opção “Histórico de notificações”.
  4. Por fim, ative o interruptor ao lado de “WhatsApp”.

Após seguir esses passos, todas as notificações futuras do WhatsApp serão arquivadas. Isso permite, a você, recuperar as mensagens apagadas no WhatsApp de forma simples, segura e conveniente.

Mas, mesmo quem não tem este sistema operacional pode tentar recuperar mensagens apagadas no WhatsApp, desde que estejam entre as arquivadas.

No Android, basta deslizar a lista de conversas para abaixo. Em seguida, tocar na opção “Arquivadas” e, então, tocar e segurar naquela que deseja. Por fim, toque no ícone da seta para cima.

Já no sistema iOS, deslize a lista de amigos para baixo e, depois, toque na mesma opção Arquivadas. Após tocar e segurar na desejada, toque em “Desarquivar”.

Leia mais: Inteligência Artificial no WhatsApp: veja as melhores para usar no seu aplicativo

Cuidado com aplicativos de terceiros

Embora seja tentador buscar programas que prometem recuperar mensagens apagadas no WhatsApp, é fundamental compreender os riscos nisso. A princípio, estas ferramentas operam fora do ecossistema oficial do WhatsApp e, consequentemente, podem ameaçar sua segurança e privacidade. Por exemplo:

  1. Segurança e Privacidade: podem expor seus dados pessoais, mensagens e contatos a ameaças cibernéticas.
  2. Malware e Vírus: muitos desses programas contêm malware ou vírus que podem infectar seu dispositivo.
  3. Quebra de Termos de Serviço: o WhatsApp proíbe o uso de aplicativos de terceiros para manipular ou recuperar mensagens. O uso dessas ferramentas pode resultar em banimento de sua conta.
  4. Baixa Eficiência: embora prometam recuperar mensagens apagadas do WhatsApp, estes programas podem não ser eficazes devido às medidas de segurança da plataforma.
  5. Fraudes e Golpes: alguns podem ser fraudes e golpes online, solicitando informações pessoais ou pagamento por serviços ineficazes.

Sendo assim, priorize a segurança e proteção de dados ao usar aplicativos de mensagens e evite soluções duvidosas que possam comprometer sua segurança online.

Plataformas confiáveis para recuperar mensagens apagadas do WhatsApp

Ainda que a gente precise ter cuidado, há plataformas confiáveis que ajudam a recuperar mensagens apagadas do WhatsApp. São elas:

Para aqueles que utilizam dispositivos Android, o Google Drive oferece uma opção de backup para recuperar mensagens apagadas no WhatsApp. Normalmente, essa ferramenta já vem pré-configurada em smartphones e tablets Android.

Explorador de Arquivos

Outra alternativa disponível para recuperar mensagens excluídas do WhatsApp em dispositivos Android é recorrer ao backup local, ou seja, aos dados armazenados na memória interna ou externa do aparelho. Siga estas etapas:

  1. Abra o explorador de arquivos do seu celular.
  2. Acesse a opção “Armazenamento Interno” ou “Cartão SD”.
  3. Toque em “Android” e depois na pasta “media”.
  4. Entre nas pastas “com.whatsapp” e “WhatsApp”.
  5. Acesse a pasta “Backups” e copie o arquivo mais recente.
  6. Navegue até a pasta “Databases” e cole o arquivo de backup.
  7. Reinstale o WhatsApp e verifique seu número de telefone.
  8. Confirme o backup encontrado e toque em “Restaurar”.

Leia mais: Aprenda como desabilitar a função mais irritante do WhatsApp

iCloud

Para proprietários de iPhones ou iPads, a recuperação de mensagens excluídas do WhatsApp requer o acesso ao iCloud. Geralmente, essa opção já vem configurada de fábrica nos dispositivos da Apple, tornando o processo de restauração mais fácil. Siga estas etapas:

  1. Reinstale o WhatsApp.
  2. Insira seu número de celular.
  3. Confirme o código de verificação.
  4. Toque em “Restaurar histórico de conversas”.
  5. Pressione “Avançar”.

Apague as mensagens com moderação

Inicialmente, o próprio WhatsApp oferece aos usuários a conveniência de apagar mensagens. Esse recurso é válido tanto para corrigir erros de digitação quanto remover informações sensíveis ou limpar conversas indesejadas.

Deste modo, você pode eliminar mensagens tanto para você quanto para o destinatário, mantendo a privacidade do remetente. No entanto, uma vez apagada, a mensagem não poderá ser recuperada.

Ou seja, tenha bastante cuidado e, sobretudo, mantenha a transparência e o respeito na comunicação, mesmo no ambiente digital.

Chegamos ao fim deste artigo! Confira várias outras notícias semelhantes a esta aqui no Brazil Greece!

  • Luciana Gomides

    Jornalista e assessora de comunicação e imprensa com experiência em Comunicação Pública, Gestão de Eventos, Marketing Digital, análise e estratégia, gerenciamento de crises, produção e redação de conteúdo. Já trabalhou em diversos projetos e segmentos na área, inclusive como gerente de Comunicação na Educação Municipal, período em que desenvolveu produtos audiovisuais para permitir o acesso a conteúdos pedagógicos durante a pandemia. Ainda, criou áreas de Ouvidoria e Eventos Virtuais.

    É pesquisadora de Comunicação Compartilhada/Comunitária, Marketing Público e Políticas Públicas para Comunicação. Atuou na área de turismo e hotelaria. Especialista em Marketing e Assessoria de Comunicação.

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